Para poder visualizar los tickets que se le han asignado a su departamento, es necesario realizar una búsqueda avanzada, para ello deberá seguir los siguientes pasos:
Paso 1.- Haga clic en la opción “Búsqueda Avanzada” que se muestra en la ventana de tickets.
Paso 2.- Se mostrará una ventana con varios filtros en donde usted deberá seleccionar su departamento del campo “Departamentos”. No es necesario completar todos los campos pero si lo desea puede completar más de un campo para realizar una búsqueda aún más específica.
Paso 3.- Una vez seleccionado el departamento bastará con hacer clic en el botón “Buscar” para mostrar los tickets asignados al departamento previamente seleccionado.
